Vé Dolphin Island Sentosa

VÉ BAO GỒM

1. Vé Dolphin Island – Dolphin Observer Experience

• Vé ngồi ở khán đài xem Dolphin Show.
• Vé 1 ngày vào Adventure Cove Waterpark.

2. Vé Dolphin Island – Dolphin Discovery Experience

• Tương tác với cá heo (gồm thời gian dưới hồ, không bơi với cá heo)
• Tủ có khóa trên Đảo Cá heo, đồ bơi / lặn chuyên dụng
• Vé 1 ngày vào Adventure Cove Waterpark

3. Vé Dolphin Island – Dolphin Adventure Experience

• Tương tác, vui chơi với cá heo (gồm bơi và chơi trò chơi với cá heo)
• Tủ có khóa trên Đảo Cá heo, đồ bơi / lặn chuyên dụng
• Vé 1 ngày vào Adventure Cove Water Park.

KHÔNG BAO GỒM

1. Vé Dolphin Island – Dolphin Observer Experience

• Không tham gia vào hoạt động Dolphin Discovery / Dolphin Adventure
• Chi phí di chuyển đến Dolphin Island Sentosa
• Chi phí chụp ảnh trong khu vực Dolphin Island Sentosa
• Chi phí ăn uống, phát sinh trong quá trình tham gia vui chơi

2. Vé Dolphin Island – Dolphin Discovery Experience

• Không tham gia vào hoạt động Dolphin Adventure
• Chi phí di chuyển đến Dolphin Island Sentosa
• Chi phí chụp ảnh trong khu vực Dolphin Island Sentosa
• Chi phí ăn uống, phát sinh trong quá trình tham gia vui chơi

3. Vé Dolphin Island – Dolphin Adventure Experience

• Chi phí di chuyển đến Dolphin Island Sentosa
• Chi phí chụp ảnh trong khu vực Dolphin Island Sentosa
• Chi phí ăn uống, phát sinh trong quá trình tham gia vui chơi

VÉ TRẺ EM

• Trẻ em: 4 – 11 tuổi. Tính vé trẻ em
• Trẻ em: < 4 tuổi. Miễn phí vé
• Trẻ em: > 11 tuổi. Tính vé người lớn
• Trẻ em: < 12 tuổi phải luôn đi cùng với 1 người lớn (từ 21 tuổi trở lên) có mua vé.
• Trẻ em: 4 tuổi / cao 115 cm để tham gia Dolphin Adventure
• Người cao tuổi: > 60 tuổi

CHÍNH SÁCH HỦY VÉ

• Voucher đã mua và xuất vé thì miễn hoàn / hủy / trả lại trong mọi trường hợp
• Voucher cố định ngày, giờ không hỗ trợ hoàn / hủy / trả lại / chuyển nhượng vé
• Voucher quá hạn không được hoàn tiền, không có giá trị quy đổi thành tiền.
• Voucher Dolphin Island Sentosa có giá trị trong khung giờ của ngày đã đăng ký.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

• Bạn in Voucher hoặc mở trên điện thoại để sử dụng.
• Bạn phải đổi vé vào cổng với Voucher của Kite travel.
• Bạn xuất trình Voucher để nhân viên quét mã Code xác nhận.
• Bạn vui lòng xuất trình hộ chiếu để đổi vé tại Adventure Cove Waterpark 

LƯU Ý

• Vé Dolphin Observer Experience chỉ được mua kèm với 1 trong các vé Dolphin Discovery Experience hoặc Dolphin Adventure Experience cho bạn bè, người thân đi cùng
• Chương trình phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, biển và sức khỏe của cá heo .
• Bạn phải có mặt tại Dolphin Island trước khung giờ đã chọn ít nhất 20 phút. 
• Bạn nên mang theo hộ chiếu và xuất trình để chứng minh độ tuổi của bé.
• Bạn vui lòng cung cấp thông tin như trong hộ chiếu khi đặt vé như: Họ & tên, số hộ chiếu, giới tính…
• Vé chỉ áp dụng cho khách du lịch, không áp dụng cho công dân Singapore / người sống tại Singapore.

ĐỊA CHỈ

• Dolphin Island: Adventure Cove Waterpark, Sentosa Island, Singapore
• MRT: Đón MRT tuyến Đông Bắc (North-East) đến trạm Harbourfront (NE1), sau đó đi xe buýt đến Sentosa ở trạm trung chuyển xe buýt.
• Sentosa Express: đi theo hướng dẫn ở các biển chỉ đường đi lên tầng ba của trung tâm mua sắm “Vivo City” để đến đảo Setosa. Xuống tại trạm tàu Sentosa Express Habour Front, đi bộ đến Dolphin Island Sentosa
• Cáp treo: khởi hành từ trạm HarbourFront đến trạm cáp treo Sentosa rồi đi bộ đến Adventure Cove Waterpark để vào cổng Dolphin Island Sentosa

GIỜ MỞ CỬA

• Dolphin Island: 10h00 – 18h00 hàng ngày
• Dolphin Discovery Experience: 10h30 / 11h30 / 13h30 / 16h30
• Dolphin Adventure Experience: 12h30 / 15h30

ĐIỀU KIỆN VÉ

• Vé Dolphin Observer Experience chỉ được mua kèm với 1 trong các vé Dolphin Discovery Experience hoặc Dolphin Adventure Experience cho bạn bè, người thân đi cùng
• Dolphin Discovery: Người chơi phải cao từ 110 cm để tham gia
• Dolphin Adventure: và cao ít nhất 115 cm để tham gia
• Trẻ em: < 110cm phải luôn được giám sát bởi một người lớn > 21 tuổi và có mua vé. Mỗi người lớn có mua vé sẽ được tính là người giám sát cho 1 trẻ em. Không áp dụng trẻ thứ 2.
• Người chơi: 12 – 21 tuổi muốn tham gia chơi phải đi cùng với 1 người giám hộ > 21 tuổi trở lên. Một người lớn > 21 tuổi được kèm tối đa 3 người chơi < 21 tuổi.

THÔNG TIN HỮU ÍCH

• Bạn không được chụp ảnh, quay phim, ăn uống trong quá trình xem show hoặc vui chơi cùng cá heo.
• Người chơi sẽ được yêu cầu tắm rửa trước khi xuống hồ.
• Vui lòng không sử dụng các loại kem dưỡng da, dầu trước khi xuống hồ tham gia tương tác với cá heo.
• Voucher vé sẽ được xác nhận và gửi kèm Email hướng dẫn sử dụng trong vòng 2 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ)
• Quý khách đi theo nhóm vui lòng đặt cùng một đơn hàng để được xác nhận cùng lúc trên cùng một Voucher.
• Trường hợp, đi theo nhóm nhưng đặt nhiều đơn hàng, tùy tình hình còn – hết chỗ của Dolphin Island. Kite travel sẽ xác nhận và gửi vé theo từng đơn hàng riêng biệt, không gộp đơn hàng.